POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

 

Este site é propriedade da RIBERCON DISTRIBUIDORA EIRELI - EPP, doravante denominada simplesmente “RIBERCON”. 

Aqui, na RIBERCON, nós reconhecemos que muitos visitantes do nosso site têm preocupações com as informações que disponibilizam e como são tratadas por nós. Com nossa Política de Privacidade almejamos tratar de tais preocupações. Faremos o possível para tentar te esclarecer tudo, mas se ainda ficar com dúvidas no final disponibilizaremos nossos canais de atendimentos, para que você possa falar com a gente. 

Para que você fique tranquilo, esclarecemos os seguintes pontos: a política estabelecida abaixo descreve os dados pessoais e não pessoais que a RIBERCON pode coletar, como ela usa e protege esses dados e com quem pode compartilhá-los. Portanto, esta política destina-se a fornecer um aviso às pessoas sobre os dados pessoais em um esforço para estar em conformidade com as leis e regulamentos de privacidade de dados. 

DOS DADOS PESSOAIS 

No nosso site, não coletamos informação pessoal, capaz de identificar os visitantes, a menos que eles as forneçam espontaneamente e conscientemente. Você pode visitar nosso site sem nos dizer quem você é ou revelar informações sobre você. No entanto, se você concordar em fornecê-las espontaneamente, por meio de solicitação de cadastramento, nós provavelmente entraremos em contato de tempos em tempos (manter se de fato a empresa for entrar em contato). 

Mas não se preocupe, a RIBERCON está comprometida a manter todas as precauções razoáveis para garantir a privacidade e segurança dos dados pessoais coletados por ela, que como mencionado, serão fornecidos de livre e espontânea vontade por você.  

DO USO DE DADOS PESSOAIS 

O site da RIBERCON se destina a ser utilizado pelos clientes, visitantes comerciais, parceiros de negócios, investidores e outras partes interessadas na RIBERCON para fins comerciais. Os dados pessoais coletados pela RIBERCON por meio de seu site ou por outros meios são usados para apoiar nossa relação comercial com você, incluindo, entre outros, o processamento de pedidos de clientes, pedidos de fornecedores, gerenciamento de contas, aprendizado sobre as necessidades dos clientes, respostas a perguntas e fornecimento de acesso a informações. Além disso, em conformidade com as leis e regulamentos da jurisdição relevante para apoiar o nosso relacionamento com você. 

Em razão do volume de solicitações que recebemos, entretanto, nós poderemos passar seu nome, e-mail e endereço postal para um entregador ou distribuidor de produtos que tenha parceria conosco. Nossos parceiros lhe atenderão com informações ou produtos nos quais você tenha demonstrado interesse. Nossos parceiros concordaram ou se comprometeram em manter as informações que eles receberem da RIBERCON em caráter confidencial, a menos que você pessoalmente lhes dê consentimento para divulgarem a outros terceiros. (Manter se de fato a empresa for manter eventuais parcerias). 

Eventualmente a RIBERCON pode compartilhar os seus dados pessoais com as empresas que compõe o seu grupo econômico para entender melhor suas necessidades de negócios e como podemos melhorar nossos produtos e serviços, mas não se preocupe, seus dados serão mantidos em total sigilo e confidencialidade. 

Nós (ou terceiros em nosso nome) podemos usar os dados pessoais para contatar você sobre uma oferta da RIBERCON para atender às suas necessidades de negócios ou para realizar pesquisas on-line para entender melhor as necessidades de nossos clientes. (Manter se de fato a empresa for entrar em contato) 

Se você optar pela não utilização dos seus dados pessoais para apoiar o nosso relacionamento com o cliente, respeitaremos a sua escolha. 

Mas uma informação é muito importante para você, a RIBERCON, em hipótese alguma, comercializa os seus dados pessoais para terceiros, nem os compartilha com terceiros, exceto na forma como estabelecida nesta Política. 

Enquanto você manter uma relação de cliente com a RIBERCON ela manterá seus dados pessoais, bem como se você se inscreveu para receber eventuais comunicações de marketing, tudo até você solicitar a exclusão desses dados pessoais. 

DOS DADOS NÃO PESSOAIS 

Quando você acessa os websites ou portais da web da RIBERCON, nós podemos automaticamente (i.e., não por registro) coletar dados não pessoais (p. ex., tipo de navegador da internet e sistema operacional usado, nome de domínio do website do qual você veio, número de visitas, tempo médio gasto no site e páginas visualizadas). Podemos usar esses dados e compartilhá-los com as outras empresas do nosso grupo econômico e com prestadores de serviços relacionados para monitorar a atratividade de nossos websites e melhorar seus desempenhos e conteúdos. Nesse caso, o processamento é realizado de forma anônima e a critério da RIBERCON. (Isso deverá permanecer se o site de fato fizer tal coleta de dados). 

DOS "COOKIES" - INFORMAÇÕES ARMAZENADAS AUTOMATICAMENTE NO SEU COMPUTADOR 

Como várias companhias, nós, algumas vezes, usamos “cookie” em nosso site. Esses cookies são armazenados no computador por um browser. Quando você se conecta, esse tipo de cookie nos informa se você nos visitou antes ou se é um novo visitante. O cookie não obtém nenhuma informação pessoal sobre você, nem nos fornece nenhum meio de contato com você e o cookie não extrai nenhuma informação do seu computador. Nós usamos o cookie apenas para nos ajudar a identificar o número de suas visitas ao nosso site e em quais áreas você tem maior interesse, de forma que possamos lhe fornecer mais do que você deseja. (Isso deverá permanecer se o site de fato fizer tal coleta de dados). 

DAS CRIANÇAS 

A privacidade de crianças é nossa preocupação principal e nossa Política e práticas refletem leis e regulamentos aplicáveis à privacidade das crianças. Nós não coletamos informações pessoais de crianças com menos de 18 anos de idade. Qualquer comunicação que obtivermos, que seja identificada como procedente de crianças com menos de 18 anos não será mantida pela RIBERCON. 

DA SEGURANÇA E INTEGRALIDADE DOS DADOS E SEGURANÇA DA INTERNET 

Os Dados são armazenados em ambiente seguro e controlado, ou seja, podendo ser acessado apenas por pessoas qualificadas e previamente autorizadas pela RIBERCON, observado o nível de técnica disponível. 

A RIBERCON tomará precauções razoáveis para manter os dados pessoais em sua posse seguros contra o risco de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. A RIBERCON analisa periodicamente suas medidas de segurança em um esforço para garantir a privacidade dos dados pessoais. 

Os Dados podem ser armazenados em nossos servidores próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, de acordo com a legislação aplicável, podendo, ainda, ser armazenados por meios de tecnologias de cloud computing e/ou outras tecnologias que surjam futuramente, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento de nossos Serviços. (Revisar a forma como serão armazenados, se como descrevi). 

Uma vez recebidos dados pelas plataformas, nós nos comprometemos a assegurar que tais dados estarão seguros. Para prevenir o acesso ou divulgação não autorizada dos seus dados, nós implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para assegurar e proteger os dados que coletamos. 

Destacamos também que a transmissão de dados pela internet não é completamente segura por diversos fatores, incluindo fatores de rede e de operação, e a RIBERCON não tem como garantir a completa segurança dos dados transmitidos. Apesar de fazermos o nosso melhor para proteger os seus dados, a RIBERCON não poderá garantir a segurança dos dados transmitidos para sua plataforma. Portanto, qualquer transmissão é de sua inteira responsabilidade, que, ao concordar com esta Política, reconhece e assume expressamente tal responsabilidade. 

A RIBERCON se esforça para proteger os dados armazenados por ela em seus registros, contudo, não pode garantir a mais completa segurança. O acesso ou uso não autorizado, a falha do hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos dados a qualquer tempo. 

Ainda, recomendamos que não compartilhe seus dados de acesso a terceiros, tais como: e-mails de acesso ao site da RIBERCON, senhas (uso pessoal e intransferível), CPF, bem como outros documentos pessoais. Também não solicitamos ou exigimos o envio de cópia de cartões de crédito para a comercialização de compras através de nosso site ou outros canais remotos de venda. (Revisar, aplica se forem comercializar produtos pelo site). 

Eventualmente você poderá receber e-mails com ofertas e campanhas promocionais, ou ainda a divulgação de novos produtos. Mas saiba, a RIBERCON nunca envia e-mails solicitando a confirmação de dados cadastrais ou com anexos, tampouco links para download. (Revisar, aplicar se forem enviar os e-mails). 

DOS SEUS DIREITOS, OPÇÕES E CONTROLES 

Você possui direitos e garantias em relação aos seus Dados, previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18, “LGPD”). Nós disponibilizamos mecanismos, detalhados abaixo, para que você tenha clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário, nossa equipe estará pronta para atender eventuais solicitações. 

Confirme e acesse seus dados: Você poderá requisitar detalhes e/ou cópia dos seus dados guardados por nós. 

Altere ou corrija seus Dados: Caso queira alterar seus dados ou se tiver qualquer motivo para acreditar ou suspeitar que qualquer dados que temos a seu respeito está errado ou incompleto, por meio do endereço. 

Caso deseje, você pode solicitar a revogação de consentimentos, eliminar, bloquear, pedir a anonimização a portabilidade de seus dados: você poderá: 1) revogar o seu consentimento, sempre que o tratamento de dados se basear em consentimento, nos termos da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018; ou 2) solicitar a exclusão de seus dados ou desativar a sua conta, a qualquer momento, nos termos da lei. A revogação do consentimento implicará na impossibilidade de você utilizar as Plataformas e os Serviços, bem como na interrupção da utilização de seus dados, exceto: 1) os dados anonimizados; e 2) os dados necessários à RIBERCON e/ou a terceiros envolvidos na prestação dos Serviços para fins de defesa judicial, arbitral ou administrativa, bem como para cumprimento de obrigações legais e regulatórias. 

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Dados através do e-mail: contato@ribercon.com.br ou ainda através do telefone do SAC: 0800 180 3660. 

DA ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA 

A RIBERCON se reserva o direito de modificar esta política periodicamente para que ela reflita com precisão o ambiente legal e regulatório e nossos princípios de coleta de dados. Quando forem feitas alterações relevantes a esta política, a RIBERCON publicará a política revisada em seu website. 

FALE CONOSCO 

Se após a leitura desta política você ainda tiver alguma dúvida, ou ainda, por qualquer razão precisar se comunicar com a RIBERCON para assuntos envolvendo os seus dados, entre em contato pelos canais: e-mail: contato@ribercon.com.br ou ainda através do telefone do SAC: 0800 180 3660.